donderdag 19 maart 2009

Wat is nu VoIP Conference ?

Als regelmatige VoIP gebruiker ben je steeds vaker bewust van nieuwe nuttige functionaliteiten die een IP PBX centrale bied.
Vroeger was het gezamelijk met elkaar bellen, teleconferencing, een dure optie en vroeg technisch veel aan je traditionele centrale en lijnen. VoIP zorgt dat de instap lager is dan voorheen. VoIP conference is dat je met meerdere mensen tegelijkertijd met elkaar belt in groepsverband. Een andere naam hiervoor is bijvoorbeeld televergaderen. Een persoon begint de vergadering en zal deelnemers uitnodigen om deel te nemen aan de VoIP conference. Ze komen dan de vergadering binnen en kunnen dan luisteren en spreken. Je kunt bijvoorbeeld ook je sales manager samen met de marketing manager laten bellen om over een project te brainstormen. Het bespaart tijd, denk hierbij bijvoorbeeld aan de reistijd van alle deelnemers. Er bestaat veelal de mogelijkheid bij VoIP conference systemen om de vergadering op te nemen. Je kunt dan erna educatieve of kwalitatieve controles op uitvoeren om uw bedrijf naar een hoger nivo te tillen. De meeste VoIP conference systemen nemen dit op in .WAV of .MP3 bestanden zodat je dit gemakkelijk op elke Windows PC kunt naluisteren of doorsturen.Sta je op het punt om een keuze te maken bij een Hosted PBX provider of een eigen VoIP software IP PBX bekijk dan goed om de wenselijke mogelijkheden aanwezig zijn. Ga je VoIP conference alleen gebruiken voor interne zaken? Wil je dat ook 'externe' gebruikers kunnen inbellen, via VoIP of via een traditionele lijn waarin je de onderverdeling kunt maken via een gratis 0800-nummer, een betaal 0900-nummer of een normaal telefoonnummers (bijv.020.....). Wil je de mogelijkheid dat men een PIN-code zet op een vergadering zodat er geen ongenode gasten in de conference komen. Wil je de mogelijkheid hebben om een operator aan te stellen die de bellers kan muten (geluid dempen), verwijderen uit conference, in een wachtrij zetten (mensen die vragen willen stellen of een bestelling plaatsen na de vergadering.)?Bedenk wel dat het aantal bellers die in een VoIP conference zitten bandbreedte verbruiken, laat daarom je systeembeheerder of netwerkbeheerder uitrekenen hoeveel capaciteit je nodig hebt om de VoIP conference zonder hapering van geluid te kunnen organiseren. Mensen die zelf een IP PBX op kantoor hebben zullen via hun eigen netwerk (LAN) veel mensen kunnen bedienen voor VoIP conference. Mensen die via internet deelnemen aan de vergadering zullen een belasting uitoefenen op de internetverbinding van kantoor, je netwerkbeheerder kan dit gemakkelijk uitrekenen. Als je dit artikel interessant vind, lees dan ook eens dit : VoIP.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten