Als je een programma op je PC installeren gaat die je PC veranderd in een telefoon noemt met dit programma een VoIP softphone. Je hebt zo een goedkope oplossing om met VoIP te experimenteren.
Stel dat je voor de eerste keer een VoIP telefooncentrale wilt gaan uitproberen. Dan heb je voor de test minimaal 2 telefoontoestellen nodig. In plaats van meteen 2 voip telefoons aan te schaffen kun je ook softphones installeren op je test pc\'s of virtuele pc\'s. Vergis je niet in de mogelijkheden van zo\'n gratis softphone die momenteel bestaan. Als het je lukt om de softphones met elkaar te laten bellen, door te verbinden, etc. Lukt dit je ook met \'echte\' SIP telefoons. Instellingen van softphones en SIP telefoons zijn bijna hetzelfde, de basis is echt hetzelfde.
In bepaalde implementaties hebben softphones een voorkeur boven de VoIP telefoons. Een voordeel wat je zou kunnen bedenken van een softphone is het inzetten in een callcenter. Bespaard ruimte en kosten aanschaf en onderhoud. Meestal kunnen softphones ook vanuit een database bellen via een koppeling die men Computer Telephony Integration (CTI) noemt. Je doet dan zowel kosten besparen als de werking eenvoudiger maken.
Vergeet niet dat je een koptelefoon met microfoon nodig hebt, anders kun je niet horen wat de mensen zeggen of je kunt niet met hen spreken, men noemt dit ook wel een headset. Je hebt ze met 1 of 2 oortelefoons en natuurlijk met een microfoon. Je PC zal dus moeten beschikken over een geluidsuitgang en een microfooningang. Gangbare PC\'s (zeg tot maximaal 3 jaar oud) ondersteunen beide aansluitingen. Kijk dit even na als je twijfelt.
De gratis softphones hebben meestal, maar niet altijd, iets minder functionaliteiten dan hun meestal commerciële broer. Veel software-uitgevers van softphones bieden een gratis versie uit en een commerciele versie, die meer mogelijkheden bied.
Om meer te weten te komen over de mogelijkheden van VoIP en de toepassingen van voip softphones in jouw bedrijf, kijk op Adinets voor meer info.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten